Benvenuti a un altro episodio del nostro podcast, condotto da Emmanuel Scuto, CEO e fondatore di WeYield, la società leader di revenue management specializzata nel settore del noleggio auto.
In questo illuminante episodio, Emmanuel si cimenta in un'avvincente conversazione con Marcos del Cid, amministratore delegato di Niza Cars in Spagna. Niza Cars, con sede originaria a Malaga e in espansione a Barcellona nel 2019, si distingue come società di autonoleggio indipendente con una ricca storia che risale agli anni '60, quando fu fondata dal padre di Marcos.
Marcos racconta lo straordinario viaggio di Niza Cars, dalle sue umili origini alla sua crescita fino a diventare una potenza locale e alle successive sfide affrontate durante la rivoluzione di Internet, che hanno portato al fallimento nel 2014. Tuttavia, sotto la guida di Moventia, un importante gruppo di telefonia mobile di Barcellona, Niza Cars ha subito una rinascita, sfruttando i suoi canali diretti e le sue strategie di marketing innovative per entrare in contatto con i consumatori e riguadagnare terreno sul mercato.
Uno dei punti chiave della storia di successo di Niza è stato il suo pionieristico prodotto inclusivo, "pay what you get", che enfatizza la trasparenza e la chiarezza per i clienti, trascendendo la mera natura transazionale dei prezzi per concentrarsi sul valore e sulla soddisfazione del cliente.
Inoltre, Marcos approfondisce l'evoluzione di revenue management (RM) presso Niza Cars, sottolineando il suo ruolo fondamentale nell'ottimizzazione delle operazioni al di là del semplice monitoraggio dei prezzi. Dalla previsione della domanda al ritmo dei prezzi e all'analisi della domanda macro utilizzando strumenti come Air Analytics, il RM è diventato parte integrante della strategia di Niza per la redditività e la crescita sostenibile.
Ma forse la cosa più stimolante è il profondo apprezzamento di Marcos per il suo team, riconoscendo il contributo di ogni singolo individuo, dagli addetti alla pulizia delle auto agli agenti di noleggio, nel guidare il successo dell'azienda. Il suo umile riconoscimento sottolinea l'importanza di promuovere un ambiente di lavoro coeso e solidale.
Lontano dalla sala riunioni, Marcos condivide la sua passione per il golf, tracciando paralleli tra le sfide strategiche dello sport e le complessità della gestione di un'azienda di successo. Il suo consiglio di ascoltare di più suo padre e di dare priorità alla cura di sé risuona profondamente, evidenziando l'importanza dell'apprendimento continuo e della crescita personale.
Unitevi a noi in questo viaggio ricco di spunti con Marcos del Cid, esplorando i trionfi, le sfide e le preziose lezioni apprese lungo il percorso. Per maggiori informazioni su Niza Cars e sui suoi prodotti innovativi, visitate il sito www.nizacars.com/en/.
📌 Ecco un assaggio dell'arricchente discussione:
- 0:00:00 a 0:04:35 Introduzione di Marcos del Cid
- 0:04:35 a 0:09:50 Storia di Niza Cars a partire dagli anni '60 con auto e pullman.
- 0:09:50 - 0:16:30 Forte crescita dal 1995 al 2014 di fronte alla rivoluzione di internet
- 0:16:30 - 0:21:45 Niza è fallita fino al 2018.
- 0:21:45 - 0:35:45 Tecnologia per lo sviluppo dei canali diretti di Niza, prezzi transpartiti
- 0:35:45 - 0:45:00 Il progetto Revenue Management ha cambiato il modo in cui Niza sta ottimizzando nel 2021.
- 0:45:00 - 0:52:00 Tutto il personale è fondamentale per il successo dell'azienda, dall'addetto alle pulizie all'impiegato.
- Da 0:52:00 a 1:02:00 Similitudini tra il gioco del golf e la guida aziendale
- Da 1:02:00 a 1:11:40 Come fa Marcos a imparare per progredire e migliorare nella vita?
- 1:11:40 fino alla fine Conclusione